총칙

1. 1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합 하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
2. 2. 파라다이스 스파 도고 웹사이트는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보취급방침』을 준수하고 있습니다. 파라다이스 스파 도고 웹사이트는 개인정보취급방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
3. 3. 파라다이스 스파 도고 웹사이트는 개인정보취급방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
4. 4. 파라다이스 스파 도고 웹사이트는 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보취급방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보보호정책을 개정하는 경우 사이트 상에 공지하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

1. 개인정보의 수집및 이용 목적

파라다이스 스파 도고(이하 '회사')에서는 서비스 이용에 관한 정보를 제공하고 고지하기 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
   서비스/시설/상품 예약, 예약내역의 확인 및 상담, 컨텐츠 제공, 서비스 이용 시 회원의 우대, 구매 및 요금결제, 배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증 등
2. 2) 회원관리
   회원 서비스 이용을 위한 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 이용 및 이용횟수 제한, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등
3. 3) 채용
   입사지원자의 본인식별, 입사전형 진행, 합격 여부 확인, 채용 진행사항 관련 안내, 자격증빙 확인
4. 4) 귀하께서는 개인정보 수집 및 이용에 대해 거부할 권리가 있으나, 필수 항목에 대한 동의가 없을 경우 홈페이지 회원 가입 및 서비스 이용이 불가함을 알려드립니다.

2. 개인정보의 수집항목

회사에서는 기본서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며 아래와 같은 개인정보항목을 수집하고 있습니다. 상세 개인정보 수집 항목, 용도, 보유 및 이용기간은 아래와 같습니다.

홈페이지 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록

회사는 처리하는 개인정보 중 가명처리가 필요한 경우, 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용결합 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 처리하고 있습니다.

회사는 법령에 따라 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서는 회원의 동의 없이 개인정보를 이용할 수 있으며, 이때 ‘당초 수집 목적과 관련성이 있는지,
수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 예측 가능성이 있는지, 정보 주체의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지’ 종합적으로 고려합니다.

3. 개인정보 수집방법

1. 1) 홈페이지, 서면양식, 전화/팩스, 전자우편 등에 의한 개인정보 수집동의 절차를 거처 수집
2. 2) 상담내역 및 이력, 결제기록, 이용기록 등 통상적인 서비스 제공과정에서 자동적으로 수집, 생성되는 정보의 수집
3. 3) 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리한 정보(이하 ‘가명정보’)를 통해 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 처리할 수 있습니다.

4. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

1. 1) 쿠키(cookie)란?
   회사에서는 고객에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 고객의 컴퓨터 브라우저(인터넷 익스플로러, 크롬 등)로 전송하는 소량의 정보입니다.
2. 2) 쿠키(cookie) 운용
   회사에서는 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영합니다. 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회원 아이디에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다.
   쿠키(cookie)를 통해 수집한 회원 아이디는 다음의 목적을 위해 사용됩니다. (쿠키는 브라우저의 종료시나 로그아웃 시 만료됩니다.)
3. 3) 쿠키 설정 거부방법
   - 고객이 사용하는 웹브라우저의 「옵션」메뉴를 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 제한이 있을 수 있습니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

1. 1) 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.

   가. 관련법령에 의한 정보보유 사유
   고객님의 개인정보는 서비스를 제공하는 기간 또는 분쟁처리 기간 동안에 한하여 보유하며 정보주체자의 삭제 요구와 가입 탈퇴 동의가 있을 경우 지체없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정기간 동안 회원 정보를 안전하게 보관합니다.

   • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • - 대금결재 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2. 2) 개인정보 유효기간(휴면계정) 제도 안내
   
   • 가. 회사는 개인정보 유효기간제도를 준행하며, 해당 정보통신 서비스를 1년 동안 이용하지 않은 이용의 개인정보를 보호하기 위하여 파기 등의 필요한 조치를 취하여 개인정보의 오, 남용 및 유출을 방지하고 있습니다.
   • 나. 회사는 유효기간 만료가 도래하기 30일 전까지, 회사의 내부 지침에 따라 이용자의 개인정보항목이 파기 되거나 보관이 필요 할 경우 관련 법령에 따라 안전하게 분리 저장, 관리합니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

1. 1) 파기절차
   
   • - 고객의 개인정보는 수집, 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 됩니다.
   • - 파기대상 : 보유 및 이용기간, 관련 법령에 따른 보존기간이 종료된 고객정보
2. 2) 파기방법
   
   • - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
   • - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

7. 개인정보의 제 3자 제공

회사에서는 고객의 개인정보를 개인정보처리(취급)방침의 「개인정보의 이용목적」에서 고지한 범위 또는 서비스이용약관에 명시한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

단, 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의해 고객의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.

1. 1) 서비스 제공에 관한 계약 이행
2. 2) 관련 법령의 규정에 의하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 3) 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
4. 4) 법적, 수사상의 목적으로 관련 기관의 요구가 있는 경우 또는 관계법령에 특별한 규정이 있는 경우, 법률에 규정된 바에 따라 적법한 절차를 따라 제공할 수 있으며,
   이때 ‘당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 예측 가능성이 있는지, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화등
   안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지’를 종합적으로 고려합니다.

8. 개인정보의 취급업무 위탁

회사에서는 서비스이행 및 회사업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

9. 만14세 미만의 아동에 대한 개인정보보호

회사에서는 회원가입 및 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 만 14세 미만의 회원가입을 받고 있지 않습니다.
만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인(부모,법정대리인,친권자)을 통하여 상품/서비스 이용계약이 가능하며, 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보 열람,정정을 요구하시거나, 개인정보의 수집과 이용,제공,위탁에 대한 동의철회를 하실수 있습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의없이는 제3자에게 제공하거나 공유되지 않습니다.

10. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1. 1) 이용자 및 법정대리인은 언제든지 정보주체의 개인정보의 열람 및 오류정정을 요구할 수 있고, 회사에서는 지체 없이 필요한 조치를 취하며 오류정정 요구가 있을 시 그 정정 때까지 당해 해당정보를 이용하지 않습니다.
2. 2) 인터넷 홈페이지를 이용하여 열람, 오류정정, 회원탈퇴를 하는 경우 홈페이지에 회원 아이디와 비밀번호를 입력하고 로그인하신 후, [회원정보수정] 메뉴에서 개인정보 변경이 가능합니다.
   회원탈퇴는 홈페이지 Login을 클릭하여 본인 확인절차를 거친 후 [회원탈퇴]를 화면을 통해 직접 회원탈퇴가 가능합니다.
3. 3) 또한, 041-537-7100 전화로 연락하시거나 방문을 통한 경우에는 회원님 본인임을 확인한 후 열람/변경/회원탈퇴 신청을 하실 수 있습니다.

11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사에서는 수집된 개인정보의 안정성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

[기술적 대책]

1. 1) 고객님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 보호되고 있습니다.
2. 2) 해킹 등에 의한 고객님의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 외부로부터의 침입을 차단하는 네트워크 및 시스템 측면의 별도의 보안 장치(방화벽 등)를 사용하여 침입의 차단 및 모니터링을 수행하고 있습니다.
3. 3) 또한 응용 프로그램의 공격을 통한 정보 유출을 막기 위한 보안 장치(VPN등)도 가동하고 있습니다.
4. 4) 백신 및 패치 자동 설치 프로그램을 이용하여, 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
   해당 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우, 즉시 패치를 적용함으로서 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

[관리적 대책]

1. 1) 회사에서는 고객님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 그에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
   • - 상품/서비스/시설 안내 및 예약 및 계약 업무를 수행하는 자
   • - 개인정보 보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
   • - 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
2. 2) 취급자에 의하여 개인정보가 분실, 도난, 유출 등이 되지 아니하도록 의식함양 및 지속적인 교육을 실시합니다.
3. 3) 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
4. 4) 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
5. 5) 회사에서는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
   회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
6. 6) 회사에서는 고객의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손 되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 대책을 강구하고 있습니다.
   회사는 가명 처리시 가명 정보와 추가정보가 결합하여 재식별 되지 않도록 분리하여 저장 관리하고 필요한 기술적, 관리적 보호조치를 취합니다.
7. 7) 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 즉각 고객님께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

12. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

회사에서는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
고객께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자, 개인정보보호 담당자에게 신고하실 수 있으며 회사에서는 고객의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 1) 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2. 2) 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
3. 3) 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

13. 개인정보처리(취급)방침 변경 등에 대한 고지

개인정보처리방침내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정내용이 반영되기 전에 웹 사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
또한 개인정보 취급방침에 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 안내드리고 있습니다.

14. 광고성 정보 전송

1. 회사는 고객의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

2. 회사는 제품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 이메일 등으로 전송하는 경우 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 고객께서 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.

- 제목란 : (광고)라는 문구 및 전송자의 명칭을 제목란에 표시합니다.

- 본문란 :이용자가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 이메일 주소, 전화번호 및 주소 등을 명시합니다. 이용자가 수신거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 각각 명시합니다.

3. 광고수신에 동의한 고객에게 휴대폰 문자전송 등 전자우편 이외의 방법을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에도 전송자의 명칭을 표기하는 등 필요한 조치를 취합니다.

15. 비회원 고객 개인정보 취급

파라다이스 스파 도고 홈페이지는 비회원도 구매할 수 있으며, 비회원 주문의 경우 사용처리를 위한 구매자 확인, 배송 및 대금 결제, 상품 배송에 반드시 필요한 개인정보만을 요청합니다. 파라다이스 스파 도고 홈페이지에서 비회원 고객으로 구매를 한 경우 회사는 비회원이 입력한 고객정보는 구매자 확인, 대금 결제, 상품 배송에 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.

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